Política de Privacidad
Última actualización: 15 de enero de 2026
En elvorithan valoramos tu confianza. Esta política explica cómo recopilamos, usamos y protegemos tu información personal cuando utilizas nuestros servicios de análisis de estados financieros. Nos comprometemos a cumplir con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la legislación española vigente en materia de protección de datos.
Responsable del Tratamiento
elvorithan
Calle Jerónimo Zurita, 18, 50001 ENTRESUELO
Zaragoza, España
Teléfono: +34 666 383 969
Correo electrónico: contact@elvorithan.com
Como usuario de nuestros servicios, tienes derecho a saber quién gestiona tus datos y cómo contactarnos para cualquier consulta relacionada con tu privacidad.
Datos que Recopilamos
Recopilamos diferentes tipos de información dependiendo de cómo interactúas con nuestros servicios educativos:
| Tipo de Dato | Propósito | Base Legal |
|---|---|---|
| Información de contacto (nombre, correo, teléfono) | Gestión de inscripciones y comunicaciones sobre programas formativos | Ejecución del contrato educativo |
| Datos de facturación y pago | Procesamiento de pagos y emisión de facturas | Obligación legal y ejecución del contrato |
| Información académica y progreso | Seguimiento del aprendizaje y adaptación de contenidos | Ejecución del contrato educativo |
| Datos de navegación y uso de plataforma | Mejora de la experiencia de usuario y funcionalidad | Interés legítimo |
| Comunicaciones con soporte técnico | Resolución de incidencias y mejora del servicio | Interés legítimo y ejecución del contrato |
Importante: No recopilamos datos sensibles (origen racial, opiniones políticas, datos de salud) salvo que sea estrictamente necesario y con tu consentimiento explícito.
Cómo Utilizamos tu Información
Utilizamos tus datos personales exclusivamente para los siguientes fines:
Gestión de Servicios Educativos
Procesamos tu información para gestionar tu inscripción en programas formativos, proporcionar acceso a materiales educativos, evaluar tu progreso y emitir certificados cuando corresponda. Esta información nos permite personalizar tu experiencia de aprendizaje.
Comunicaciones Relacionadas
Te mantenemos informado sobre actualizaciones de programas, nuevos contenidos disponibles, cambios en horarios y cualquier información relevante para tu formación. Puedes optar por no recibir comunicaciones promocionales en cualquier momento.
Mejora de Nuestros Servicios
Analizamos datos agregados y anonimizados para entender mejor cómo los estudiantes interactúan con nuestro contenido. Esto nos ayuda a mejorar materiales, identificar áreas que necesitan más claridad y desarrollar recursos más efectivos.
Cumplimiento Legal y Administrativo
Conservamos ciertos datos para cumplir con obligaciones fiscales, contables y legales establecidas en la normativa española. Esto incluye la emisión de facturas y la conservación de registros contables durante los períodos legalmente requeridos.
Con Quién Compartimos tu Información
No vendemos ni alquilamos tu información personal. Solo compartimos datos con terceros en circunstancias específicas:
Proveedores de Servicios
Plataformas de hosting, procesadores de pago y servicios de correo electrónico que nos ayudan a operar. Todos están obligados contractualmente a proteger tu información.
Obligaciones Legales
Podemos divulgar información si lo requiere la ley, una orden judicial o autoridades competentes en el ejercicio de sus funciones.
Colaboradores Educativos
En algunos programas trabajamos con instituciones asociadas. Solo compartimos la información necesaria para la gestión del programa específico.
Todos los proveedores que procesan datos en nuestro nombre han firmado acuerdos de procesamiento de datos que garantizan niveles de protección equivalentes a los que ofrecemos nosotros.
Tus Derechos como Usuario
El RGPD te otorga derechos específicos sobre tus datos personales. Respetamos y facilitamos el ejercicio de estos derechos:
- Derecho de Acceso: Puedes solicitar una copia de todos los datos personales que conservamos sobre ti.
- Derecho de Rectificación: Si detectas información incorrecta o desactualizada, puedes solicitar su corrección.
- Derecho de Supresión: Puedes solicitar la eliminación de tus datos cuando ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recogidos.
- Derecho de Limitación: Puedes solicitar que restrinjamos el procesamiento de tus datos en ciertas circunstancias.
- Derecho de Portabilidad: Puedes solicitar recibir tus datos en formato estructurado y transferirlos a otro proveedor.
- Derecho de Oposición: Puedes oponerte al procesamiento de tus datos para fines de marketing directo o basados en interés legítimo.
- Derecho a Retirar el Consentimiento: Cuando el procesamiento se base en tu consentimiento, puedes retirarlo en cualquier momento.
Cómo Ejercer tus Derechos
Para ejercer cualquiera de estos derechos, sigue este procedimiento:
Envía tu Solicitud
Contacta con nosotros por correo electrónico a contact@elvorithan.com indicando claramente qué derecho deseas ejercer y proporcionando información suficiente para identificarte.
Verificación de Identidad
Podemos solicitarte información adicional para verificar tu identidad y garantizar la seguridad de tus datos. Esto protege tu información de accesos no autorizados.
Respuesta en Plazo
Responderemos a tu solicitud en un plazo máximo de un mes desde su recepción. En casos complejos, podemos extender este plazo dos meses adicionales, informándote de ello.
Reclamación ante Autoridad
Si no estás satisfecho con nuestra respuesta, tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).
Medidas de Seguridad
Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger tus datos personales contra acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción:
Seguridad Técnica
Utilizamos cifrado SSL/TLS para todas las transmisiones de datos sensibles. Nuestros servidores están protegidos por firewalls y sistemas de detección de intrusiones. Las contraseñas se almacenan utilizando algoritmos de hash seguros con sal única.
Seguridad Organizativa
El acceso a datos personales está restringido únicamente al personal que necesita procesar esa información para cumplir con sus funciones. Todo nuestro personal recibe formación regular sobre protección de datos y confidencialidad.
Copias de Seguridad y Recuperación
Realizamos copias de seguridad regulares de todos los datos almacenados. Estas copias están cifradas y almacenadas en ubicaciones seguras separadas, permitiéndonos recuperar información en caso de incidente.
Aunque implementamos medidas de seguridad rigurosas, ningún sistema es completamente infalible. Te recomendamos proteger tus credenciales de acceso y notificarnos inmediatamente si sospechas de cualquier acceso no autorizado a tu cuenta.
Conservación de Datos
Conservamos tu información personal solo durante el tiempo necesario para cumplir con los fines para los que fue recopilada:
Durante la Relación Contractual
Mientras mantengas una relación activa con nosotros como estudiante o usuario de nuestros servicios, conservaremos tu información para proporcionar el servicio contratado y gestionar tu cuenta.
Después de Finalizar el Servicio
Una vez finalizada tu formación, conservamos ciertos datos durante los períodos establecidos por la legislación española. Los datos fiscales y contables se conservan durante seis años según establece la normativa tributaria. Los certificados académicos y registros de formación pueden conservarse indefinidamente para verificación futura.
Datos de Marketing
Si has dado consentimiento para recibir comunicaciones de marketing, conservaremos tus datos de contacto hasta que retires ese consentimiento o durante un período de tres años de inactividad, tras lo cual te contactaremos para confirmar si deseas seguir recibiendo información.
Transferencias Internacionales
Algunos de nuestros proveedores de servicios pueden estar ubicados fuera del Espacio Económico Europeo (EEE). En estos casos, nos aseguramos de que existan garantías adecuadas para proteger tu información:
Solo trabajamos con proveedores ubicados en países con decisiones de adecuación de la Comisión Europea o que han implementado cláusulas contractuales tipo aprobadas por la UE. Cuando sea necesario transferir datos fuera del EEE, te informaremos específicamente sobre las salvaguardias aplicadas.
Cookies y Tecnologías Similares
Nuestra plataforma utiliza cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia de usuario. Utilizamos cookies esenciales necesarias para el funcionamiento básico de la plataforma, cookies de preferencias para recordar tus configuraciones, y cookies analíticas para entender cómo interactúas con nuestro contenido.
Puedes gestionar tus preferencias de cookies a través de la configuración de tu navegador. Sin embargo, desactivar ciertas cookies puede afectar la funcionalidad de algunos aspectos de nuestra plataforma.
Menores de Edad
Nuestros servicios están dirigidos a personas mayores de 16 años. Si eres menor de 16 años, necesitas el consentimiento de tus padres o tutores legales para utilizar nuestros servicios. Si descubrimos que hemos recopilado información de un menor sin el consentimiento adecuado, eliminaremos esos datos de inmediato.
Los padres o tutores pueden contactarnos para revisar, modificar o solicitar la eliminación de información relacionada con menores bajo su responsabilidad.
Actualizaciones de esta Política
Podemos actualizar esta política de privacidad ocasionalmente para reflejar cambios en nuestras prácticas, servicios o requisitos legales. Cuando realicemos cambios significativos, te notificaremos por correo electrónico o mediante un aviso destacado en nuestra plataforma.
Te recomendamos revisar esta política periódicamente para mantenerte informado sobre cómo protegemos tu información. La fecha de la última actualización aparece al inicio de este documento.
¿Tienes Preguntas sobre Privacidad?
Si tienes dudas sobre cómo tratamos tu información personal o deseas ejercer cualquiera de tus derechos, estamos aquí para ayudarte.
+34 666 383 969
Agencia Española de Protección de Datos (AEPD)
Si consideras que tus derechos de protección de datos han sido vulnerados, puedes presentar una reclamación ante la AEPD en www.aepd.es o en su sede física en la Calle Jorge Juan, 6, 28001 Madrid.
Esta política de privacidad se rige por la legislación española y europea aplicable en materia de protección de datos, incluyendo el Reglamento (UE) 2016/679 y la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales.